Recapiti

1. Assistenza

Vionarivane offre assistenza per acquisti, ordini, spedizioni, consegne e servizi disponibili sul sito.

Il servizio clienti può essere contattato per:

  • informazioni sugli ordini;

  • stato e consegna delle spedizioni;

  • resi e rimborsi;

  • cancellazione degli ordini;

  • informazioni sui prodotti;

  • altre richieste relative al sito e ai servizi offerti.

Per una richiesta relativa a un ordine, si invita a indicare il numero d'ordine e le informazioni necessarie per identificarlo.

2. Recapiti

E-mail: contact@vionarivane.com

Telefono: +1 (314) 592-4762

Per le richieste relative agli ordini, si consiglia di utilizzare l'e-mail per facilitare la gestione della pratica.

3. Orari di assistenza

Lunedì–venerdì: 09:00–18:00

Le richieste ricevute al di fuori degli orari indicati saranno gestite nel successivo periodo di assistenza.

I tempi di risposta possono variare in base alla natura della richiesta.

4. Recapito

Vionarivane
1923 Nashua Dr
Saint Louis, MO 63136
United States

L'indirizzo sopra indicato è destinato alle comunicazioni relative al sito e ai servizi.

Per i resi, il cliente deve utilizzare esclusivamente l'indirizzo comunicato da Vionarivane nell'ambito della relativa procedura. Non è necessario inviare prodotti autonomamente all'indirizzo sopra indicato.

5. Consegne in Italia

Vionarivane effettua consegne su tutto il territorio italiano.

Per informazioni su spedizioni, tempi di consegna, tracking o eventuali problemi relativi alla consegna, il cliente può contattare il servizio clienti.

6. Informazioni su ordini e resi

Per assistenza relativa a un ordine, è consigliabile indicare il numero d'ordine e descrivere brevemente la richiesta.

Per conoscere condizioni e procedure specifiche, consultare:

  • Politica di Spedizione

  • Politica di Reso e Rimborso

  • Politica di Cancellazione degli Ordini